Раздел «Обратная связь» предназначен для отправки отзыва пациентов и посетителей сайта по средством сети Интернетобщения и не является средством для официальных обращений граждан.
Оставленное Вами мнение будет опубликовано с сохранением оригинального стиля. Отзывы, содержащие ненормативную лексику, не публикуются на сайте.
При написании отзыва и упоминании в нём сотрудников больницы, уважительно просим Вас указывать фамилию и имя, занимаемую должность медицинским работником, а также отделение.
Отзывы могут содержать как положительную, так и отрицательную оценку, поэтому, при выражении Вашей благодарности, работа сотрудников отмечается руководством, если Ваш отзыв содержит жалобу, то в обязательном порядке проводится внутренняя проверка по факту отрицательного мнения. Оставьте полную и подробную информацию (Ваше Ф.И.О. , дата и повод обращения в больницу, и контактный телефон для обратной связи).
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений* граждан Российской Федерации», официальные претензии с требованием письменного ответа по факту нарушения качества оказания медицинских услуг, помощи и т.д., принимаются в форме на сайте больницы или по почте: 445039, г. Тольятти, Здоровья б-р, 25.
* - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
